Contatti

Come comunicare con noi con PEC

Accettiamo le comunicazioni provenienti da:

• caselle PEC di pubbliche amministrazioni con gli estremi della segnatura di protocollo di invio
• caselle PEC rilasciate a privati da gestori accreditati presso l’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID)
• caselle di posta elettronica non certificata con allegati sottoscritti con firma digitale

I documenti allegati devono avere le seguenti caratteristiche:

• formati portabili statici non modificabili, senza macroistruzioni o codici eseguibili.
  Accettiamo preferibilmente file .pdf. e inoltre .txt, .xml, .tif, .tiff, .jpg.
  Gli allegati trasmessi in formati diversi (per esempio .doc, .xls, .odt, .dwg) saranno rifiutati, anche nel caso di file compressi (.zip, .rar…). 
• file firmati o marcati digitalmente sempre nei formati sopra indicati.
  Le firme devono essere valide al momento della ricezione 
• ogni file inviato non deve superare i 55 Mb e la somma dei file non deve superare i 100 Mb
• a ciascun messaggio trasmesso via PEC al CSI deve corrispondere un solo documento principale, eventualmente corredato dai relativi allegati (una lettera con i suoi 3 allegati = 1 messaggio PEC). Un’impresa o una PA che debba inviare diversi documenti principali, deve inviare tanti messaggi PEC quanti sono i documenti principali. Per esempio: un’impresa che debba inviare 3 ordini (oppure 3 lettere diverse), dovrà inviare 3 messaggi PEC distinti, uno per ogni ordine (oppure 1 per ogni lettera).