Tipo offerta
Soluzioni AI e data insight

Soluzioni conversazionali

Soluzioni conversazionali per la PA: abbiamo l’assistente AI che fa per te

Grazie alla nostra AI Platform ti aiutiamo a integrare soluzioni conversazionali nel tuo ente e a rendere più accessibili i servizi per i cittadini. Scopri il prodotto adatto alle tue esigenze.

Le soluzioni conversazionali trasformano il modo
in cui le amministrazioni pubbliche parlano con i cittadini


Chatbot, assistenti virtuali e agenti digitali automatizzano le risposte alle richieste frequenti e ottimizzano i flussi di lavoro, riducendo i tempi di attesa e assicurando una comunicazione disponibile 24 ore su 24.

Perché scegliere le nostre soluzioni conversazionali

efficienza

Maggiore efficienza

La gestione delle richieste è automatizzata e le risposte fornite sono rapide e precise.

Interazione

Interazione semplificata

L’AI utilizza il linguaggio naturale, rendendo il dialogo con la PA facile e intuitivo. 

Inclusione

Inclusione e accessibilità

Senza sportelli fisici e barriere, i servizi pubblici sono fruibili da tutte le persone, in qualsiasi momento.

Scopri le nostre soluzioni conversazionali

Fornisce risposte fisse sulla base di regole predeterminate o somiglianza testuale. Ideale per gestire richieste standardizzate, ad esempio orari di apertura o disponibilità di servizi. Richiede una base di conoscenza ben delimitata.

Fornisce informazioni su basi di conoscenza ampie e variegate. È utile in contesti complessi dove non è possibile prevedere tutte le risposte. Risponde in modo dinamico e contestuale, dialogando come una persona e migliorando costantemente. Può dare informazioni o aiutare le persone a usare servizi on line.

La soluzione più avanzata: un agente AI che dialoga, agisce e si connette ai servizi dell’ente. Combina le capacità informative dell’assistente generativo con la possibilità di richiamare servizi on line, fino a eseguirli direttamente (prenotazioni, richieste).

Quante interazioni al mese?

2500 +

Guido - tassa auto Regione Piemonte

2100 +

GTT – Gruppo Torinese Trasporti

200

anagrafe Città di Torino

*Dati a luglio 2025 (media sugli ultimi 12 mesi)

Tutto il nostro lavoro sull'intelligenza artificiale

Utilizziamo l’intelligenza artificiale per creare soluzioni adatte alle esigenze della pubblica amministrazione.

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